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ror体育-顾客犹豫时 茶叶导购应适时推一把
时间:2021-08-13 01:38点击量:


本文摘要:有些顾客在出售茶叶时,虽然有出售意向,但仍不会犹豫不决。这时,就必须我们茶叶加盟店的导购人员主动的去推一把,给顾客一些促使销售的建议,让顾客下定决心出售。那么,茶叶导购要怎么适时地给顾客一些建议呢? 首先,当顾客早已有了出售意向,却还去找一些理由对产品挑三拣四,一会实在纸盒很差、一会又实在品质上有点瑕疵等等时,只不过有可能顾客更好的是在传达对价格上的不失望,所以期望通过跑出毛病作为商量价格的筹码。

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有些顾客在出售茶叶时,虽然有出售意向,但仍不会犹豫不决。这时,就必须我们茶叶加盟店的导购人员主动的去推一把,给顾客一些促使销售的建议,让顾客下定决心出售。那么,茶叶导购要怎么适时地给顾客一些建议呢?    首先,当顾客早已有了出售意向,却还去找一些理由对产品挑三拣四,一会实在纸盒很差、一会又实在品质上有点瑕疵等等时,只不过有可能顾客更好的是在传达对价格上的不失望,所以期望通过跑出毛病作为商量价格的筹码。

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这时,茶叶加盟店导购人员应当转变策略,继续不去劝说顾客下单,而是热情地向顾客引荐一些价格互为较低的产品,让顾客有对比,从而精妙的向顾客认为价格低的优点所在。    其次,假设顾客早已将要作出购买决策了,但还在考虑到当中。那么,聪慧的导购人员此时就不该再行匆忙的问顾客“卖不卖”,因为这样的“卖”的决定权还是在顾客手上,而且顾客在听见你这样的问题后有可能他的出售性欲不会大大降低。

此时我们应当使用“二中选一”的发问技巧,比如问:“您是要这款产品还是刚才那款?”“您必须出售半斤还是一斤(或一盒还是两盒)”。顾客犹豫不决的原因有可能就是因为拿将近主意卖多少、怎么卖、卖哪个,所以“二中选一”发问对顾客来说是一种警告,也是一种建议。

     后,茶叶加盟店导购人员还可以利用一些小伎俩,比如“这恰好是我们做到活动的优惠价,时间一过就没有这个价格了”、“这款产品买得都脱销了,现在就剩下这几件,等下次来货还要一段时间”等等,这不会让犹豫不决的顾客一种心理期限,产生“过了这个村就没有这个店”的感觉。当然,这个要针对早已显著展现出出有很讨厌产品的顾客,而且无法说道得过于过滑稽,否则不会引发顾客不满。    除此之外,在面临犹豫不决的顾客时,茶叶加盟店导购人员一定无法自负,尤其是不要仍然劝说顾客。有时导购人员不妨来一招“欲擒故纵”,让顾客冷静下来只想思维,自己可以与顾客维持一定的距离,留下顾客思维空间,当然,也无法敲之不管,要恰到好处好度。


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